Luciano Roberto de Freitas, QÓculos Pirassununga.

Estudei bastante sobre o mercado de óticas, afinal, não entramos na primeira franquia que estamos procurando ou que apresenta um modelo de negócio. Dentre todas as opções que mergulhei, com diversas reuniões realizadas, a QÓculos me apresentou o melhor modelo de negócio, não apenas em questão de operação, mas também na parte de inovação, por ser algo diferente, através de seu layout inovador, moderno e descomplicado.

A possibilidade de ter uma franquia com flexibilidade, com boas negociações, além de um modelo muito a frente das demais óticas existentes no mercado faz toda a diferença. Destaco também o suporte desde o primeiro momento, desde a assinatura do contrato até a implantação da loja, com toda a orientação para os melhores caminhos. Por exemplo, um estudo de mercado sobre a melhor localização para saber sua viabilidade, como contratar uma equipe qualificada de vendas tendo ao meu lado um supervisor, auxiliando no processo de entrevista de pessoas para validação do lado técnico, até mesmo suporte na questão do projeto com a arquiteta.

Enfim, essa atuação continua até hoje com respostas imediatas para dúvidas que acabam surgindo no cotidiano. Não podemos deixar de citar o marketing, a Sandra, foi uma pessoa ímpar comigo desde o primeiro momento, além do próprio Rafael, o CEO. Isso é muito importante, porque vim de um mundo completamente diferente, nunca havia entrado em uma ótica como proprietário, na verdade, raramente como cliente e a QÓculos foi vital nessa transição de carreira.